大学生就业，关乎学生的个人发展，关乎学校的社会声誉，也关乎社会的和谐稳定。习近平总书记指出：高校毕业生就业工作是“教育优先发展”“就业优先战略”的重要交汇点，高校毕业生实现更加充分更高质量就业不仅关系到个人的成长与发展、家庭的安定与幸福，更深刻影响着社会的和谐与稳定，以及国家的建设与发展。

做好就业工作，不仅要着眼提升学生的就业竞争力，更重要的是树立“就业育人”的理念，帮助学生树立正确的成长观、职业观、就业观，要始终把立德树人作为就业工作的出发点和落脚点。我担任了2020级旅游管理1班班主任，班上共37名学生，其中24名女生，13名男生，截止目前为止，4名学生征兵入伍，2名学生专升本，其余31位同学均已就业。作为班主任，我处于学生思想政治工作的最前沿，直接面对学生，与学生朝夕相处，经常交流，充分发挥了毕业生就业工作中的关键指导作用。在就业育人工作实践过程中，我探索出了“贯彻一种理念，用好调查研究方法，推进动态服务管理，畅通渠道分类指导，深化两项工程，强化两个教育”的毕业生就业工作指导模式。

1．深入贯彻“三全育人”的理念

就业贯穿于学生三年的学习过程，班主任要尊重不同学生群体在各发展阶段的特征和成长规律，开展就业育人工作。大一阶段，我及时和新生进行信息沟通，帮助他们尽快熟悉学校和老师；及时了解学生选择专业的原因和未来就业的打算；和学生一起分析学生的学业情况、性格特征，帮助他们在未来的大学生活中不断提升。大二阶段，我鼓励学生在课堂教学和实践锻炼中努力提升专业知识、培养职业素养、强化服务社会的使命担当。大三阶段，我在做好就业服务的同时，及时做好学生的心理疏导，激发学生吃苦耐劳的奋斗精神。

2020级旅游管理1班的陈同学、钟同学、黄同学、王同学等十余名学生在校期间参加了红色讲解团，先后前往南昌方志敏烈士纪念园、南昌新四军军部旧址陈列馆、南昌八一起义纪念馆、南昌小平小道陈列馆等省内红色景区、景点开展志愿讲解活动，完成红色文化讲解百余场，接待观众千余人次，获得来自其他院校和单位的感谢信，取得了很好的成绩。学生本人也通过实习讲解，收获很多：2022年6月“第三届江西省青年志愿服务项目大赛”铜奖( 陈同学、钟同学）；2022年7月，“第十三届“挑战杯”江西省大学生创业计划大赛”铜奖( 陈同学、钟同学、王同学）；2022年度江西省大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡’社会实践活动”优秀个人（钟同学）；钟同学和王同学通过未来工匠培育计划成功录取江西科技师范大学旅游管理专业。

德国哲学家雅斯贝尔斯曾说，教育的本质是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。就业育人，也要体现全员参与的“温度”。现在，学校从2022级学生开始实施的“一生一方案”学生个性化成长方案，在时间上从大一至大三、在力量上促进了全员育人、在内容上连通入学至毕业，构建起学生三年持续改进的教育发展教育实践。相信2025届的毕业生必将破除就业的迷茫，增强了就业、择业的信心。

2.运用调查研究

对每个班发放调查问卷，通过信息统计，分析每位学生的个性特征、兴趣特长、就业取向等，帮助学生全面认识自己，努力提高自身素质。我结合带班班级的专业，在学生中开展调查：你认为做一名称职的导游需要怎样的素质？你在哪些方面需要提高？

我带的是旅游管理专业，结合学生的专业特点，在大一的时候，我要求学生在晚自习上台发言：形式多样，内容题材不限制，可以是个人故事分享、美文诵读、导游词朗读或背诵，但是人人都要上台发言。在我看来，良好的语言表达能力是导游最基本的素质，看着学生从上台扭捏到落落大方、声音从细若蚊吟到洪亮、表情从呆板到丰富，有些同学甚至已经能上台背诵出长段的导游词，我深切感受到学生的成长与进步。

3.坚持问题导向

推进学生顶岗实习和就业过程的动态服务管理，帮助学生解决顶岗实习阶段出现的问题，充分发挥班主任在就业指导工作的毕业生信息跟踪反馈作用。顶岗实习阶段，学生除了是单位的员工，同时还是学校的学生，班主任要做好对学生的安全教育和各项实习准备工作。在学生顶岗实习期间，我及时准确地掌握实习生的实习状态，指导学生工作，并将学生反馈信息和异常情况及时反映给就业部门和系部，协助解决实习中出现的矛盾和问题。

4.畅通学生就业渠道，精准对学生就业指导

加强学生就业指导、积极做好推荐工作是提高就业率的重要手段。了解学生才能理解他们的思考，理解他们的思考才能有效开展工作。做好学生工作，首先就要和他们站在一起，融入他们中间。走在人生的重要十字路口，该向左走还是向右走？选择就业、入伍、还是继续深造？选择去大城市还是去回家乡？选择听从父母的安排还是追随自己的心愿？都是他们可能面对的问题。在就业工作中，我及时了解他们的需求，掌握他们的思想动态，让他们愿意讲真话、讲故事，感受到关心、关怀、关爱就在身边，努力为他们的成长创造良好的条件，解决他们所思、所想、所盼。我及时将学校的就业招聘信息发布在班群，组织学生参加“双选”活动，指导学生在网上求职等，积极推进就业工作。

班上的荣同学，父亲是一名教师，非常希望儿子能在学校认真学知识，通过努力取得教师资格证，像他一样当一名教师。但是荣同学自己并不想当教师，为此，他和父亲闹得很不愉快，打电话向我求助：“老师，我不想让父亲不开心，但是我自己目前的能力考不到教师资格证，我对当老师也不感兴趣。”我知道小荣非常喜欢运动，几乎每天下午都在篮球场、羽毛球场打球，坚持锻炼，于是我推荐他征兵入伍，向他详细讲解了入伍的优惠政策，告诉他退伍后可以就读本科提升学历，如果到时候想当老师了，学历的提升一定更有帮助，建议他和父亲商量。现在，荣同学已经是一名光荣的战士，他的父亲来帮他领取毕业证的时候感慨说：现在小荣懂事多了！

5.着力深化“心理育人”、“资助育人”两项育人工程

促进学生心理健康、社会认知等方面全面发展。在“心理育人”与“资助育人”中，坚持扶困、扶智、扶志相统一，培养学生自立自强、诚实守信、知恩感恩、勇于担当的良好品质。班级的建档立卡学生小倪，现在在有家实业有限公司就业，由于工作优秀，已提拔为店长，老板对她很欣赏。如今我和她进行电话沟通时，她的声音和语气都透露着满满的自信，用她自己的话说“现在的工作如鱼得水”。

倪同学感言：刚刚要开始实习时，班主任江老师对我十分关心，常常询问我的实习情况；在实习遇到困难时，她常常对我进行开导与帮助，这让独自一人在异乡的我非常感动。回头看看自己走过的那些艰辛道路，发现轻舟已过万重山。我现在的生活很好，我很感激大学那几年国家和学校对我的资助，如果没有这些帮助我不确定我现在是否如此乐观、如此坚强。我渺小又平凡，但学校和老师们给予我的关怀如此深厚。助学撑起一片梦的天地，成就我梦想的天堂。是助学金让贫困的孩子们有了避风的港湾，成为成功的垫脚石，感谢学校，感恩老师，让我有勇气为梦拼搏，努力成就人生。这段大学生涯让我感激铭记。

6.强化学生就业形势政策宣传及学生“就业观、择业观、职业观”教育

引导学生了解当前就业形势的严峻性。作为大学生，要关心时事政治，了解当前局势。当前国内外各类复杂因素影响学生的就业，学生面临的就业压力增大。我结合目前严峻的就业形势，引导学生正确认识自己，摆正位置，合理定位。比如对初次就业期望值进行调整，尽量避免好高骛远脱离实际的思想，树立“先就业，后择业、再创业”的思想。同时要引导学生具有艰苦奋斗、吃苦耐劳、踏实肯干、勇于挑战的精神，抛弃“朝三暮四、这山比那山高”的思想，安安心心地工作，先站稳脚跟，踏实工作，积累经验，后图发展。

我所带的班级是2020级旅游管理班的37位学生，班上不少学生家住风景景区附近，超过50%以上学生希望在学校通过系统学习，考取导游资格证，能在家乡就业，能成为当地景区的导游。例如：来自婺源的李同学，曾在假期当过当地的讲解员，来自井冈山的吴同学，希望自己能在红色景区就业......但由于疫情，学生在校期间没有参加江西省组织的导游资格证考试，班上仅有一名学生获得了湖南省的导游资格证，对于他们来说，能找到专业对口实习的机率大大降低，就业难度加大。

针对以上情况，我主动了解、宣传本校、本专业前几届毕业生的就业方向、现阶段的就业政策和本专业目前的社会需求情况，及时宣传国家政策、学校就业招聘，使学生体会到社会的支持、学校的关心和班主任的用心。我对班上同学们说，尽管因为疫情，大家未能在毕业前获得导游资格证书，但是，随着疫情的好转，旅游行业必将迎来强劲的反弹，只要大家有良好的知识储备，必能在第一时间获得梦寐以求的资格证书，获得理想的工作岗位。

班上的吴同学，招聘找工作时，面试关屡屡受挫，参加校园招聘，也没有找到一家满意的企业，最后好不容易在顺丰物流找了一份快递员的工作。吴同学平时不爱运动，天一热就不想出空调房，可是现在，他每天在夏日的骄阳中骑着快递车，不停接打电话，满城区奔跑送快递。因为我总是鼓励他，告诉他生活对于每个人来说都不容易，不要梦想着坐在空调房内轻松拿高薪，勤勤恳恳、脚踏实地、努力一定会有收获。

事实证明，学生能否顺利就业的关键是班主任的正确教育和引导，班主任工作积极主动、讲究方法的班级，学生的就业率就很高，相反甚低。总之，就业工作是一项综合性、系统性、复杂性的工作，特别需要班主任的理解、支持和配合。班主任要以奋发向上的斗志去迎接挑战，与其他教师团结一致，同心协力，才能在严峻的形势下，使学生顺利毕业、稳步就业。